転職エージェントを選ぶ前に特徴を確認しよう
転職活動について調べていると、さまざまな転職エージェントが見つかります。初めて利用する場合は、「どのサービスを選べばいいのか」「何を基準に比較すればいいのか」と迷うこともあるでしょう。
転職エージェントでは、希望条件やこれまでの経験などを伝えたうえで、求人の紹介や転職活動に関するサポートを受けられる場合があります。
ただし、取り扱っている求人の業界・職種や対応地域、提供されているサポートなどはサービスによって異なります。そのため、知名度だけではなく、自分が希望する転職活動に合っているかを確認することが大切です。
この記事では、転職エージェントを初めて利用する人に向けて、選ぶときに確認したい6つのポイントを紹介します。
1．希望する業界や職種に対応しているか確認する
転職エージェントを選ぶときは、まず自分が希望する業界や職種の求人を取り扱っているか確認してみましょう。
転職エージェントには、幅広い業界・職種を扱うサービスもあれば、特定の分野を中心に取り扱っているサービスもあります。
取り扱っている求人の分野を確認する
例えば、営業職への転職を希望している場合と、ITエンジニアや医療系の職種を希望している場合では、利用を検討するサービスが異なることがあります。
転職エージェントのWebサイトなどで、対象となる業界や職種について案内されている場合は、登録前に確認してみましょう。
自分が希望する職種に対応しているサービスを利用することで、その分野の求人について情報を集めやすくなる場合があります。
まだ希望職種が決まっていない場合は相談できるか確認する
転職を考えていても、次にどのような仕事をしたいのか明確に決まっていないこともあります。
そのような場合は、これまでの仕事内容や経験について担当者と話しながら、転職先の候補を整理する方法もあります。
ただし、相談できる内容やサポートの範囲は転職エージェントによって異なります。どのような面談や相談が行われているのかを確認したうえで利用を検討しましょう。
2．希望する勤務地に対応しているか確認する
希望する勤務地が決まっている場合は、その地域の求人を取り扱っているかも確認しておきたいポイントです。
全国を対象としている転職エージェントでも、地域によって取り扱っている求人の内容が異なる場合があります。
転職したい地域の求人を扱っているか調べる
現在住んでいる地域で転職したい場合はもちろん、転居を伴う転職を考えている場合も、希望地域の求人を扱っているか確認しましょう。
サービスのWebサイトで公開求人を検索できる場合は、希望する勤務地と職種を設定して、どのような求人が掲載されているか確認する方法があります。
ただし、Webサイト上で確認できる情報が、そのサービスで取り扱っている求人のすべてとは限りません。詳細については各サービスの案内を確認しましょう。
面談方法も確認しておく
転職エージェントを利用する際は、担当者との面談が行われる場合があります。
対面での面談だけでなく、電話やオンラインなどで対応しているサービスもあります。仕事を続けながら転職活動をする場合は、利用できる面談方法や時間帯を確認しておくとよいでしょう。
自分が住んでいる地域に拠点があるかだけではなく、どのような方法で相談できるのかも含めて比較してみましょう。
3．どのようなサポートを受けられるか確認する
転職エージェントを選ぶときは、求人紹介以外にどのようなサポートが提供されているのかも確認してみましょう。
サービスによっては、応募書類や面接に関するサポート、企業との日程調整などを行っている場合があります。
応募書類に関するサポートを確認する
転職活動では、履歴書や職務経歴書などを提出することがあります。初めて転職する場合は、職務経歴書に何を書けばいいのか迷うこともあるでしょう。
転職エージェントによっては、応募書類について相談できるサービスを提供している場合があります。
どこまで対応してもらえるのかはサービスによって異なるため、応募書類について相談したい場合は、提供されているサポート内容を事前に確認しておきましょう。
面接に関するサポートも確認する
面接に関する情報提供や準備のサポートを行っている転職エージェントもあります。
ただし、面接の内容や選考方法は企業によって異なります。サポートを利用する場合でも、応募する企業の事業内容や募集されている仕事内容などを自分で確認し、準備を進めることが大切です。
初めて転職活動をする場合は、自分がどの部分に不安を感じているのかを整理し、その部分について相談できるサービスか確認してみましょう。
4．担当者とのやり取りが自分に合っているか確認する
転職エージェントでは、担当者と連絡を取りながら転職活動を進めることがあります。そのため、求人の種類やサポート内容だけではなく、担当者とのやり取りについても確認しておきたいところです。
希望する転職活動のペースや相談したい内容は人によって異なります。実際に利用しながら、自分が相談しやすいと感じるかを確認してみましょう。
自分の希望を伝えやすいか確認する
担当者との面談では、希望する職種や勤務地、給与、働き方などについて伝える場合があります。
このとき、紹介される求人に合わせて希望を変えるのではなく、自分が転職で重視していることを整理して伝えることが大切です。
「できれば満たしたい条件」と「譲りにくい条件」を分けておくと、自分の希望を説明しやすくなります。
また、転職活動を進める中で希望が変わった場合は、その都度担当者へ伝え、条件を見直す方法もあります。
担当者との相性も利用しながら確認する
同じ転職エージェントを利用していても、担当者によってコミュニケーションの取り方などに違いを感じることがあります。
例えば、「もう少し時間をかけて求人を比較したい」「連絡方法について相談したい」などの希望がある場合は、担当者へ伝えてみましょう。
担当者の変更に対応しているサービスもあります。利用していてやり取りを続けにくいと感じた場合は、サービスの案内を確認し、相談できる窓口や変更方法が用意されているか確認する方法もあります。
5．紹介される求人の内容を自分でも確認する
転職エージェントを利用すると、登録した経験や希望条件などをもとに求人を紹介される場合があります。
求人を紹介してもらえることは情報収集の方法の一つですが、紹介されたという理由だけで応募を決める必要はありません。
自分の希望条件と照らし合わせる
求人を紹介されたら、仕事内容、勤務地、給与、勤務時間、休日などを確認し、自分が転職先に求めている条件と比較してみましょう。
希望と異なる求人が紹介された場合は、「どの部分が希望と違うのか」を整理して担当者へ伝える方法もあります。
例えば、「勤務地をもう少し重視したい」「現在の経験を活かせる仕事内容を探したい」など、具体的に伝えることで、自分の転職条件を改めて整理するきっかけにもなります。
求人について分からないことは確認する
求人情報を確認していて、仕事内容や勤務条件などについて分からない点が出てくることもあります。
転職エージェントを利用している場合は、担当者へ確認できる内容か相談してみる方法があります。ただし、担当者がすべての情報を把握しているとは限りません。
企業のWebサイトなど自分で確認できる情報も調べながら、応募するかどうかを検討しましょう。
紹介された求人へ応募するかは自分で判断する
転職エージェントから求人を紹介された場合でも、自分が希望しない求人へ応募する必要はありません。
求人の特徴や条件について説明を受けたうえで、自分の希望と合わないと感じた場合は、応募を見送るという選択もできます。
転職エージェントから得た情報を参考にしながら、最終的には仕事内容や条件を自分で確認して判断することが大切です。
6．連絡方法や利用の流れを確認する
転職エージェントでは、面談だけでなく、求人紹介や選考に関する連絡などで担当者とのやり取りが発生することがあります。
特に在職中に転職活動を進める場合は、現在の仕事と両立しやすい利用方法かどうかを確認しておきましょう。
連絡方法や頻度について確認する
電話、メール、サービス内のメッセージなど、連絡方法は転職エージェントによって異なる場合があります。
仕事中に電話へ対応することが難しい場合は、連絡を確認しやすい時間帯や希望する連絡方法について相談できるか確認してみましょう。
また、求人情報などの連絡が多いと感じる場合は、連絡頻度について調整できるか担当者へ相談する方法もあります。
登録から求人紹介までの流れを把握する
一般的には、サービスへの登録後、面談などを経て求人紹介へ進む形式があります。ただし、具体的な流れは転職エージェントによって異なります。
登録しただけで希望する求人が紹介されるとは限らず、これまでの経験や希望条件、サービスが取り扱っている求人などによって紹介内容は変わります。
登録前や利用開始時にサービスの流れを確認しておくと、次に何をするのか把握しやすくなります。
退会方法や登録情報の取り扱いも確認する
転職エージェントを利用する際は、登録方法だけでなく、利用を終了するときの手続きについても確認しておくとよいでしょう。
また、氏名や連絡先、職歴などの情報を登録する場合があります。どのように情報が取り扱われるのかについて、サービスのプライバシーポリシーや利用規約などを確認することも大切です。
サービスの仕組みや利用方法を理解したうえで、自分が利用しやすい転職エージェントかを検討してみましょう。
複数の転職エージェントを比較する方法もある
転職エージェントは、一つのサービスだけを利用する方法のほか、複数のサービスを比較しながら利用する方法もあります。
サービスによって取り扱っている求人やサポート内容などが異なるため、実際に利用してみることで違いが分かる場合があります。
ただし、登録するサービスが増えるほど、担当者との連絡や求人、選考状況などの管理も必要になります。自分が対応できる範囲で利用することが大切です。
同じ希望条件を伝えて比較する
複数の転職エージェントを利用する場合は、それぞれに同じ希望条件を伝えてみると違いを比較しやすくなります。
例えば、希望する職種、勤務地、仕事内容などを伝え、どのような求人が紹介されるのかを確認します。
求人の数だけで判断するのではなく、希望条件との違いや、担当者とのやり取りのしやすさなども含めて確認してみましょう。
紹介された求人や応募状況を整理する
複数のサービスを利用していると、どの転職エージェントからどの求人を紹介されたのか分かりにくくなることがあります。
企業名、職種、紹介を受けたサービス、応募日、現在の選考状況などをメモや表にまとめておく方法があります。
同じ企業の求人を複数の経路で見つける可能性もあるため、応募前に自分の応募状況を確認しておくとよいでしょう。
転職エージェントを利用するときに注意したいこと
転職エージェントを利用すると、担当者からさまざまな情報を得られる場合があります。一方で、転職先を決めるのは自分自身です。
担当者から得た情報を参考にしながら、自分でも求人や企業について確認することを意識しましょう。
担当者の意見だけで応募先を決めない
担当者から求人を紹介されたり、転職活動について提案を受けたりすることがあります。
こうした情報は転職先を考える材料の一つになりますが、提案された内容が自分の希望と一致するとは限りません。
仕事内容、勤務地、勤務時間などを確認し、自分が転職によって実現したいことと照らし合わせながら応募を検討しましょう。
労働条件は自分でも確認する
選考が進んだ場合は、提示されている労働条件について自分でも確認することが大切です。
給与、勤務時間、休日、勤務地、仕事内容など、転職先を決めるうえで重要だと考えている項目を整理しておきましょう。
求人紹介を受けたときの情報だけで判断せず、選考や内定の段階で提示された内容も確認し、不明な点がある場合は確認したうえで判断しましょう。
転職エージェントが合わないと感じたときはどうする？
転職エージェントへ登録してみたものの、「紹介される求人が希望と違う」「担当者とのやり取りが自分には合わない」と感じることもあるかもしれません。
その場合も、すぐに転職活動そのものを止める必要はありません。どの部分が合わないと感じているのかを整理してみましょう。
希望条件をもう一度伝えてみる
紹介される求人が希望と異なる場合は、自分の希望条件が十分に伝わっているか確認してみましょう。
「勤務地はこの範囲を希望している」「この仕事内容を重視している」など、条件を具体的に伝える方法があります。
転職活動を始めた頃から希望が変化している場合は、現在の希望を改めて伝えることも大切です。
担当者の変更や別のサービスも検討する
担当者とのやり取りが合わないと感じる場合は、担当者の変更に対応しているかサービスの案内を確認してみましょう。
また、一つの転職エージェントを利用し続けなければならないわけではありません。別の転職エージェントを利用したり、自分で求人を検索できる転職サイトを活用したりする方法もあります。
自分が転職活動を進めやすい方法を考えながら、利用するサービスを見直してみましょう。
6つのポイントを確認して転職エージェントを選ぼう
転職エージェントを選ぶときは、サービス名や知名度だけでなく、自分の希望する転職活動に合っているかを確認することが大切です。
今回紹介した「希望する業界や職種」「勤務地」「サポート内容」「担当者とのやり取り」「紹介される求人」「連絡方法や利用の流れ」の6つを確認してみましょう。
転職エージェントによって取り扱っている求人や提供しているサポートは異なります。また、実際に利用することで、担当者とのやり取りなど登録前には分からなかった部分が見えてくる場合もあります。
求人を紹介された場合も、そのまま応募するのではなく、仕事内容や労働条件などを自分で確認することが重要です。希望と異なる場合は応募を見送ったり、希望条件を伝え直したりすることもできます。
転職エージェントは、転職活動で情報を集めるための選択肢の一つです。自分がどのようなサポートを必要としているのかを整理しながら、利用するサービスを検討してみましょう。
